MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

退換貨事宜:

依照「通訊交易解除權合理例外事情適用準則」第2條第1點之規定,本司之冷凍餐點屬易於腐敗、保存期限短或解約時即將逾期之產品,故本公司不適用七日鑑賞期,符合七日解除權的使用。

但如有以下狀況,請立刻通知客服人員,我們將馬上幫你安排退換貨的事宜:

請留意:受理期限:收到餐點後三天內(以簽收單為準),請於發現時馬上拍照回傳給客服人員,並請妥善保留發票。    

可以退換貨之商品狀況:       
1.失溫(摸起來軟軟、搖晃有液體流動感),請在簽收前多加留意,簽收後無法做換貨囉。
2.腐壞:拆包後有酸敗味。
3.溢出、異物:封口無封好的狀況。
    
***換貨商品我們會於您下次訂購時補寄給您,或安排其他補送餐點方式***
(贈品或贈包恕不退換。)

無法退換貨之商品狀況:
口味不合小寶貝的胃口。 
顏色或濃度怎麼跟上次不一樣? (因為捷捷寶寶粥均為天然食材製作而成,會因農產品的成熟度與含水性不同而有顏色或濃度上的差異,請家長放心與體諒唷) 贈品或贈包恕不退換。