購物Q&A(必看)

1.    運費計算方式

l   全館黑貓冷凍宅配-

    本島-冷凍運費為165元,滿2000元免運。

    離島-冷凍運費為265元,滿3000元免運。

    貨到付款+30元。

l   若僅選購常溫品項,運送方式請選擇常溫。


2.    保存方式

採冷凍保存,保存期限為90天,扣除製備日,到捷粉手上會有60天以上效期。


3.    何時到貨

訂單成立後七天內出貨(不含例假日)出貨當天會簡訊通知媽咪,還請媽咪留意。

備註:優惠活動與連假期間,下訂後約10天內出貨(不含例假日),還請捷粉體諒。


4.  善用備註可於結帳購物車頁面,有一備註視窗可填

l   若寶貝有禁忌品項,如:不吃牛、食物過敏。

l   若需平日或假日到貨(黑貓宅配為周一至周六),指定上午或下午時段(黑貓宅配-上午為13:00前,下午為14:00-18:00)

      l  組合無法指定口味,採當下庫存狀態隨機出貨。

5.  配送方式 

l   黑貓冷凍宅配

l   經銷據點--採現貨販售,無官網組合品項,請至官網查詢經銷據點資訊,

l   雲林取貨點--可選擇自取點取貨,惟須注意取貨點相關說明(請於購物車相關選項中查看)。

      西螺取貨點-西螺鎮興農西路62號(需官網下訂付費完成,方可成立)


6. 付款方式 

l   黑貓宅配可貨到付款(+30元),限現金(貨到付款在送貨方式裡面唷)。

l   線上可使用本國信用卡刷卡(無分期服務)、ATM虛擬代碼繳費、超商代碼。

l   西螺自取點取貨只能使用線上付費,現場無付現服務。